業務連携で停滞時間を発生させる
３つの運用例
①紙・メール＋Excelによる運用
フォーマットの不一致やデータ管理ができていないため、情報探索や転記、類似作業に時間と労力を奪われる。
②標準化されていない業務
業務プロセスが標準化されていないため、作業依頼や確認、承認でムダなやり取りや手戻りが発生する。
③作業の属人化
作業内容が担当者しか分からず負担が集中して進捗が遅れたり、不在の場合は業務が止まってしまう。
システム化が進まない理由①
生産形態の違いから企業ごとに業務の独自性が高い
同じような業務でも製品の調達や製造、在庫、流通方法など生産形態の違いから企業ごとに独自性が高く、業務に合ったシステムの構築には多くの時間や費用が必要となります。
システム化が進まない理由②
市場の変化に合わせた変更や改善が多い
市場の変化から生産拠点が再配置されたり、リスク対応（災害・関連企業の倒産など）のため業務プロセスの変更・改善が多くあります。そのためシステムも変更することが求められ、運用による負担が大きくなります。
システム化が進まない理由③
社内外から多くのユーザが関わるため業務プロセスが複雑
営業、製造、サプライヤー、調達、委託先、倉庫、物流など様々な役割を持つ多くのユーザが関わり合うため業務が複雑になりシステム化が難しくなります。
画面操作だけで業務に合ったシステムが構築でき、運用後の業務変更にも柔軟に対応します。そのため、独自性が高く、変更や改善の多い業務でもシステム化による時間と費用を抑えることができます。
多様な役割のユーザがやり取りする複雑な業務も、細かなプロセス・権限制御により対応できます。また、基幹システムなど外部システムとも連携することができます。
サプライチェーン業務は複雑で変更や改善も多く、システム化による課題解決が難しい領域です。
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